Le programme fidélité Easyhorses

Easyhorses propose un programme fidélité pour tout client ayant créé un compte sur easyhorses.com
Easyhorses vous offre des points pour chaque produit commandé sur le site, afin de vous remercier de votre fidélité.

Les points fidélité se transforment en euros à déduire de vos prochains achats sur easyhorses.com !

Les points fidélité : comment ça marche ?

Les points fidélité vous sont indiqués sur chaque fiche produit, dans son résumé.
Ils sont cumulés dans votre panier, et vous sont indiqués lors du récapitulatif de commande.

Les points fidélité ont valeur de bon d'achat et sont à déduire de vos achats suivants sur notre site.

Combien vaut un point fidélité ?

1€ d'achats TTC (hors frais de livraison) = 2 points fidélité

Par exemple :
10€ d'achats = 20 points fidélités gagnés
50€ d'achats = 100 points fidélités gagnés

100 points fidélité = 1€ de remise sur votre prochain achat

Comment obtenir et utiliser mes points fidelités ?

Vos points fidélité se cumulent : à chaque nouvelle commande, votre compte client est crédité des points fidélité gagnés par vos nouveaux achats.
Une fois votre commande effectuée, nous validons les points fidélités dans un délai de 14 jours ouvrés.

Pour connaître votre nombre de points fidélité, consultez "Mon Compte".
Cliquez sur "Mes récompenses".

Y est indiqué le solde total de vos récompenses, dont :

  • les points déjà convertis : points dont vous avez déjà utilisé la remise correspondante
  • les points disponibles : points que vous pourrez déduire sur une prochaine commande
  • les points en attente de validation : vous avez passé commande il y a moins de 14 jours ouvrés, et sont indiqués ici les points qui seront ajoutés à votre compte récompense


Pour transformer vos points fidélité en bon de réduction, cliquez sur "Transformer mes récompenses en un bon de réduction".
Vous pourrez ainsi utiliser votre remise.

N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact si vous avez d'autres questions sur les points fidélité.